Protection des données

Emilie @Plume fait référence à l’auteur, formatrice, accompagnante en désencombrement, entrepreneur individuel, directrice de publication, responsable de rédaction et déléguée à la protection des données

Plume fait principalement référence au site web https://comme-une-plume.net
mais également au reste de l’écosystème numérique auquel il est lié (avec pour chacune de ces interfaces, ses propres politiques de confidentialité et ses propres conditions générales d’utilisation) :

Règlement général sur la protection des données (RGPD)

Emilie @Plume s’engage à ce que la collecte, le traitement et le stockage de vos données soient effectués de manière licite, loyale et transparente, conformément à la réglementation. La collecte des données à caractère personnel se limite au strict nécessaire pour le bon fonctionnement des différentes interfaces Plume.

Les utilisateurs de Plume disposent du droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement, de portabilité et de limitation du traitement de leurs données, à leur rectification et à leur suppression soit en cliquant sur “se désinscrire” dans les mails, soit sur demande.
En cas de litige, les utilisateurs disposent du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Données issues des concours et enquêtes de satisfaction
Conservation des données une fois rendues anonymes, à des fins d’étude statistique et de marché uniquement. Transfert des données (prénom et adresse mail uniquement) vers la newsletter, suivant autorisation.

Données issues des accompagnements au désencombrement
Les données transmises par mail dans le cadre de l’accompagnement au désencombrement, les données Calendly, ainsi que les notes prises lors des rendez-vous par Emilie @Plume sont utilisées exclusivement pour mener à bien cet accompagnement (et pour la publication d’un avant-après ou d’un témoignage sur Plume, en cas d’accord de l’accompagné).
Les données issues de la sous-section “En général” de la section “Tes besoins et objectifs” seront anonymisées et conservées à des fins d’étude statistique et de marché uniquement.

Données issues des témoignages
L’envoi d’écrits, d’audios, de vidéos et/ou de photos à des fins de témoignage autorise Emilie @Plume a publier ces données sur les différentes interfaces de Plume.
En cas d’envoi de données de ce type à des fins non explicites de publication, Emilie @Plume pourra envoyer à son auteur initial une proposition de publication destinée aux interfaces de Plume. En cas d’absence de réponse à cette demande de validation après 30 jours et une relance, Emilie @Plume se réservera le droit de publier ces contenus.

Données issues des inscriptions sur l’interface Podia
L’interface de vente Podia collecte par défaut les données suivantes : adresse mail, prénom, nom, adresse, autorisation d’inscription aux Mails pour une vie douce et légère, produits acquis, montants des transactions, date de dernière activité.
Ces données sont utilisées pour la connexion à l’interface Podia, dans le but de donner accès aux supports acquis, de transmettre et d’informer en cas de mise à jour, ainsi que de générer les factures associées.
En cas d’autorisation d’inscription aux Mails pour une vie douce et légère, seuls l’adresse mail et le prénom sont transférés vers les données de la newsletter.

Données issues de l’inscription aux Mails pour une vie douce et légère (newsletter)
Conservation du prénom et de l’adresse mail de l’abonné uniquement à des fins d’envoi de mails réguliers à des fins d’information, de conseil, d’inspiration, de motivation des abonnés, ainsi que de transmission d’offres commerciales et publicitaires Plume et de tarifs préférentiels Plume. Ces mails sont envoyés aux utilisateurs qui s’y sont inscrits. Il est possible de se désinscrire à tout moment en cliquant sur “désinscription” ou “se désabonner” ou sur demande à Emilie @Plume.

Données issues de la prise de RDV Calendly
L’interface Calendly enregistre la date et l’heure de rendez-vous, le nom, l’adresse mail, les informations facultatives utiles au rendez-vous et le numéro de téléphone, dans le but de permettre à la session réservée d’avoir lieu. L’utilisateur ayant réservé le rendez-vous recevra des rappels automatiques avant la session, ainsi qu’un appel téléphonique ou visio à l’heure.

Utilisation des cookies

Comme une plume n’est pas une pâtisserie, pas de cookies par ici !

Litiges et attribution de juridiction

Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents dans le ressort de la ville de Versailles.