Déontologie

Code Déontologique de la FFPO

J’adhère au Code Déontologique de la FFPO (Fédération Française des Professionnels de l’Organisation), même si je ne pourrai devenir membre de la fédération que courant 2021.

En tant que professionnel de l’organisation, membre de la FFPO, j’adhère aux principes suivants, qui
garantissent mon professionnalisme :

  1. Je m’engage à aider le client à définir les objectifs qu’il souhaite atteindre grâce à mon
    intervention, de façon réaliste et adaptée à son contexte spécifique.
  2. Je m’engage à définir le cadre de mon intervention dans un contrat écrit, précisant les
    objectifs à atteindre, le contexte de cette intervention, les modalités de mon intervention et
    le droit du client à mettre fin au contrat le cas échéant, en précisant les modalités
    d’application de ce droit.*
  3. Je m’engage à mettre en œuvre tous les moyens à ma disposition pour atteindre les objectifs
    fixés avec mon client.
  4. Je m’interdis tout jugement de valeur sur un client, et je l’accompagne dans le respect de ses
    opinions et particularités.
  5. Je m’interdis toute action qui pourrait constituer un abus de confiance sur le client et
    l’influencer pour mon intérêt personnel.
  6. J’informe mon client si les problématiques soulevées sortent de mon champ de
    compétences, et je l’oriente vers un professionnel qualifié.
  7. Je m’engage à respecter le secret professionnel et à garantir la confidentialité des
    renseignements fournis par le client.
  8. Si je souhaite prendre des photos, je demande l’autorisation de mon client. Si je souhaite les
    utiliser, par exemple pour ma communication professionnelle, je lui fais signer une
    autorisation. Si ces photos montrent une personne ou un endroit personnel, je lui fais signer
    une autorisation de « droit à l’image ». Je respecte son refus le cas échéant.*
  9. Je m’engage à poursuivre mon perfectionnement professionnel et à accroître mes
    connaissances pour toujours offrir un service professionnel et efficace.
  10. En tant qu’adhérent à la FFPO, j’évite toutes pratiques qui pourraient discréditer la
    profession et contrevenir aux lois.* Je ne me mets pas en situation de concurrence
    déloyale et j’évite toutes pratiques frauduleuses.
  11. Je possède un casier judiciaire vierge.
  12. J’ai souscrit une assurance responsabilité civile professionnelle.**

* Conformément aux lois en vigueur dans mon pays (prestations numériques) ou dans celui où se déroule la prestation physique.
** Je souscrirai à une assurance responsabilité civile professionnelle dès que la viabilité de mon activité sera confirmée (fin 2020 – début 2021) !!

Code déontologique personnel (en complément au code déontologique présenté ci-dessus)

Bienveillance, douceur, tolérance et non-jugement
Tous les accompagnements sont réalisés dans l’accueil et la tolérance : de chacun.e telle qu’elle/il est ; de son parcours ; de sa situation actuelle ; de ses rythmes ; de sa quantité d’objets au départ comme à l’arrivée.
Les étincelles de joie sont propres à chaque individu. Et la juste quantité pour chacun.e lui est propre. L’idée est d’aider chacun.e à créer sa vie douce et légère sur-mesure, pas de gagner un concours de minimalisme ! Le but des accompagnements est donc d’aider chacun.e à trouver ses propres ressources en interne pour parvenir à ses propres objectifs.

Humilité
La magie du désencombrement va bien au-delà de mes propres connaissances et compétences. Je suis là pour accompagner, un peu comme une sage-femme du désencombrement ! Je serai à tes côtés pendant la préparation à l’accouchement et pendant le travail. Mais c’est toi qui mettra au monde ta vie douce et légère sur-mesure (gestation et accouchement compris !)
Tu as bien plus de ressources en toi que tu ne peux l’imaginer !

Joie
Ici, on cultive des étincelles de joie ! Si tu vois ma tendance au sérieux à la rigueur prendre le dessus, surtout n’hésite pas à me le signaler !
Le mot d’ordre ici, c’est joie et bonne humeur !!

Confidentialité
(Discussions orales et écrites, publications, commentaires et photos)
Nos échanges privés seront strictement confidentiels.
De même, les échanges ayant lieu dans les groupes Facebook privés (ou sur d’autres plateformes d’accès restreint) se font également sous le sceau de la confidentialité.
Par contre, les échanges, publications et commentaires d’ordre publics (Page Facebook, commentaires du blog…) ne peuvent pas être considérés comme confidentiels !

Exception : si certains éléments me semblent intéressants pour l’ensemble du groupe en tant que témoignage ou qu’étude de cas, je me réserve le droit de proposer à l’auteur des propos/photos de les publier en précisant le cadre. Les éléments ne seront exploités qu’après accord écrit de leur auteur !

Transfert du cadre sur l’ensemble des plateformes et à l’ensemble de la Communauté Plume
Ces règles élémentaires sont déclinées sur l’ensemble des plateformes Plume et sont imposées à la Communauté Plume (par exemple en tant que prérequis pour pouvoir rejoindre les différents groupes Facebook privés). Si un membre ne respecte pas ses règles, ses publications et commentaires seront modérés. En cas d’abus, le membre pourra être exclu du groupe.

Respect de l’environnement
Des solutions sont recherchées pour que l’impact du désencombrement réalisé soit le plus doux possible pour la planète. Chacun.e fait au mieux par rapport à son contexte et ses capacités. Et c’est parfait ainsi !
Être bien chez soi, c’est être bien en soi. Et plus il y aura de gens heureux sur la planète, mieux le monde se portera.
On comprend aisément que culpabiliser ou imposer des solutions qui ne conviennent pas (même si elles semblent vertueuses) est purement contre-productif ! (Voir mon article sur les éthiques de la permaculture.)